สมรรถนะ ( Competency ) หมายถึง คุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่ทำให้บุคลากรในองค์กรปฏิบัติงานได้ผลโดดเด่นกว่าคนอื่น โดยบุคคลนั้นแสดงคุณลักษณะเชิงพฤติกรรมมากกว่าเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ที่มา ของ Competency มาจากการวิจัยของ David C. McCeleland จาก สหรัฐอเมริกา ที่พบว่า ผลการปฏิบัติงานของบุคลากรไม่สามารถทดสอบด้วย แบบทดสอบความถนัดอย่างเดียว เขาจึงคิด ค้นแบบทดสอบทางบุคลิกภาพ ที่จะช่วยเติมเต็มการพัฒนาและประเมินบุคลากรให้ครอบคลุมคุณลักษณะทุกด้านจนเป็นที่ยอมรับของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา ผู้คิดค้น David McClelland อ้างอิง https://th.hrnote.asia/orgdevelopment/190624-competency/ ความสามารถ เรื่องของความสามารถ หรือ Competency เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่น่าสนใจเพราะในปัจจุบันกลายเป็นพื้นฐานในการจัดการธุรกิจ -การจัดการเชิงกลยุทธ ที่เป็นมิติของ Strategic Competency หรือ อีกนัยหนึ่งคือ Core Competency -การจัดการด้านทุนมนุษย์ ที่ใช้ Competency เป็น Infrastructure ...
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น